Detajl

Nå ut til flere lesere og få innsikt i leservanene

Uansett hvilke produkter eller tjenester virksomheten din tilbyr, er online tilstedeværelse en vesentlig faktor i kjøpsprosessen. Interactive Collateral Management styrker din online markedsføring og gir en bedre presentasjon av varene dine, så de blir lettere å omsette. Zmags betjener 220 detaljhandlere og -kjeder, som omfatter stormagasiner, spesialbutikker, møbelforretninger, motebutikker og supermarkeder. Felles for alle er at de får mer innsikt, så de kan forbedre kunderelasjonene og nå ut til flere potensielle kunder.

Retail Customers

Utfordringer i detaljbransjen:

• Høye kostnader til trykking og distribusjon. Tilbudsaviser og kataloger blir trykt ofte og når ut til mange lesere. For de fleste butikkjeder er dette en enorm post på budsjettet.
• Sårbarhet overfor kritiske kunder. Forbrukerne søker konstant på nettet etter de billigste varene og tjenestene, faktisk starter 75 % av alle kjøpsproesser med søk på nettet. Forbrukerne leser produktanmeldelser og undersøker omdømmet ditt. Dette forlenger salgssyklusen og gjør deg sårbar for å miste omsetning.
• Over 1 million norske forbrukere har reservert seg mot direkte adressert reklame via post. Men nettopp dine tilbud kan jo godt være interessante likevel. Butikkjeder trenger alternative markedsføringskanaler som sikrer at relevante mottakere får budskapet i tide.
• Vanskelig å vurdere etterspørselen på aktuelle tilbud. Når du lanserer en ny kolleksjon eller kampanje, er omgående tilbakemeldng fra målgruppen nødvendig for å vurdere etterspørselen og dermed unngå tomme hyller og misfornøyde kunder.

Sånn kan Zmags skape resultater for virksomheten din

Ved å benytte ICM til å sette opp, distribuere, håndtere og analysere digitale tilbudsaviser, brosjyrer og kataloger, utvider du dine online aktiviteter på en enkel måte. Mens søkemotorene begrenser seg til de produktene og tjenestene som kundene dine allerede kjenner til, kan du med digitale publikasjoner presentere en større del av sortimentet for målgruppen din. Med andre ord setter du kunden i fokus og åpner for en ny inspirasjonskilde på hjemmesiden din, hvor du kan:

• Hjelpe potensielle kunder videre i kjøpsproessen, når du legger inn lenker på varene som leder videre til mer informasjon på hjemmesiden eller i nettbutikken din.
• Gjøre online shopping lettere og støtte viral markedsføring. Zmags’ ICM inneholder funksjoner som gjør det mulig å sende ønskelister, tipse en venn eller fortelle om tilbud gjennom Facebook og andre sosiale medier.
• Tilby en rikere shoppingopplevelse ved å legge inn video i onlinekatalogen din.
• Nå ut til de leserne som ikke ønsker å motta uadressert reklame, men som likevel er potensielle kunder.
• Få detaljert leseranalyse. Statistikk viser blant mye annet antallet lesere per side, hvor leserne kommer fra og hvor mange sider de leser. Analyseverktøyet viser til og med hvilke områder på sidene leserne liker best.